Внедрение ИИ в работу бизнеса в Волгограде
Заявка часто не теряется полностью - она просто ждёт уточнения, которое никто не запросил. Посмотрим, где в вашем процессе возникают такие паузы. ИИ может помочь заметить недостающие сведения и подготовить вопрос, а сотрудник решит, когда и что отправить клиенту.
С каких задач можно начать
Для отдела продаж полезна проверка полноты обращения. Для руководителя - сводка открытых вопросов, а не ещё одна таблица. Внутреннему сотруднику может пригодиться поиск по правилам. Сценарий выбираем по реальной задержке, а не по модному названию инструмента.
Стоимость работы в этом случае составляет
1000 ₽/ч
Разбираем процесс
Просим показать путь заявки и момент, когда сотрудник ищет недостающие сведения в другой системе.
Проектируем решение
Отделим автоматический перенос данных от решений о цене, сроке и ответе клиенту.
Запускаем пилот
На небольшом наборе обращений проверим точность карточек и цену ручных исправлений.
Внедряем в рабочую среду
Подключим рабочие каналы по очереди, оставив специалистам ручной путь для исключений.
Обучаем команду
Команда научится сверять исходник и исправлять ошибки до следующего этапа.
Поддерживаем после запуска
После запуска обновляем правила по новым заявкам и разбираем повторные сбои.
Кейсы
В портфолио видно, как агентство ведёт цифровые проекты; ваш ИИ-пилот обсудим по отдельной задаче.
