Внедрение ИИ в работу бизнеса в Нижнем Новгороде
У компании может быть много сведений о продукте, но клиент и сотрудник всё равно ждут ответа. Посмотрим, где информация застревает: в письме, карточке заказа или папке с инструкциями. Затем выберем задачу для первого, ограниченного запуска.
С каких задач можно начать
Клиентский бот может уточнять запрос, внутренний помощник - находить нужный документ, а автоматизация - собирать сведения из вложений. Для видео сначала нужен сценарий и проверка точности продукта. Каждая задача живёт по своим правилам.
Стоимость работы в этом случае составляет
1000 ₽/ч
Разбираем процесс
Берём путь одного запроса от первого письма до ответа и отмечаем, где сотрудники ищут сведения повторно.
Проектируем решение
Решаем, какие данные можно извлечь автоматически, а где неоднозначную спецификацию должен читать специалист.
Запускаем пилот
Проверяем решение на небольшом наборе знакомых заявок с разными вложениями и правками клиента.
Внедряем в рабочую среду
Подключаем рабочие каналы по очереди и сверяем, не пропало ли ни одно обращение при передаче.
Обучаем команду
Показываем команде, как открыть исходный файл, исправить поле и вернуть задачу на ручную обработку.
Поддерживаем после запуска
После запуска разбираем новые форматы документов и вопросы, которых не было в пилоте.
Кейсы
Посмотрите проекты агентства и оцените, как мы показываем задачу и результат. Сценарий ИИ обсудим по вашему процессу.
