Создание ИИ-агентов и ассистентов в Нижнем Новгороде
Настраиваем помощника по базе знаний, который показывает источники и выполняет только разрешённые операции.
Ассистент отдела продаж
Перед звонком менеджер получит историю обращения и черновик ответа, но условия сделки подтвердит сам.
Помощник по документам
Ассистент ищет по каталогу и регламентам, отмечая редакцию каждого найденного файла.
Ассистент руководителя
К совещанию соберём открытые задачи и решения из доступных руководителю систем без неподтверждённых выводов.
Агент для повторяющегося процесса
Агент проверит заполненность запроса и передаст его дальше; изменение важных записей потребует отдельного права.
Сотрудник спрашивает о варианте комплектации, а ответ лежит в нескольких документах. Ассистент соберёт ссылки и короткое объяснение, но при расхождении сведений остановится. Изменение заказа требует отдельного права.
Собираем реальные вопросы
Возьмём вопросы сотрудников с сокращениями и названиями, которые встречаются в настоящей работе.
Готовим данные
Уберём устаревшие инструкции из поиска и назначим владельца действующих версий.
Проектируем доступы
Проверим, что сотрудник одного отдела не получает закрытый документ другого через ответ ассистента.
Создаем рабочую версию
Начнём с поиска и черновиков, не выдавая помощнику право менять заказ или цену.
Тестируем вместе с командой
Команда проверит похожие артикулы, старые названия и вопросы без ответа; у каждого вывода должен быть источник.
Обучаем и запускаем
Назначим того, кто обновляет базу знаний, и покажем простой способ сообщить о неверном ответе.
Кейсы
Портфолио показывает работу агентства, но помощника проверим на ваших названиях и версиях документов.
