Создание ИИ-агентов и ассистентов в Ростове-на-Дону
Делаем помощника по условиям услуг, который показывает источник ответа и не подменяет решение специалиста.
Ассистент отдела продаж
Перед звонком ассистент соберёт историю клиента и подготовит список недостающих сведений.
Помощник по документам
Поиск покажет нужную редакцию договора или инструкции вместе с датой и ссылкой.
Ассистент руководителя
Сводка по задачам поможет увидеть задержки и ответственных без выдуманных причин.
Агент для повторяющегося процесса
Агент может передать запрос по правилу, но важное изменение заказа оставим на подтверждение менеджеру.
Сотруднику нужно быстро сравнить условия двух вариантов. Ассистент найдёт действующие документы и покажет разницу. Если нет правила для конкретного случая, отметит пробел, а не составит красивое предположение.
Собираем реальные вопросы
Соберём фразы, которые люди действительно пишут и произносят, включая неточные названия услуги.
Готовим данные
Уточним, где хранятся действующие условия, и кто вправе менять их для ассистента.
Проектируем доступы
Проверим, что разные роли видят только свои разделы и не получают чужие цены через ответ.
Создаем рабочую версию
Начнём с ответов и черновиков; автоматические действия в рабочей системе добавим после испытаний.
Тестируем вместе с командой
Проверим случаи с противоречивыми условиями и просьбами, которых нет в базе.
Обучаем и запускаем
Команде покажем, как исправлять материал и отмечать неверный ответ без обращения к разработчику.
Кейсы
Портфолио помогает оценить подход агентства; ассистента настроим под ваши действующие условия.
