Разработка личных кабинетов
Создаём закрытый раздел, где покупатель, дилер или контрагент видит свои цены, заказы, документы и статусы. Согласуем, какие действия человек может выполнить сам и где требуется участие менеджера.
Кабинет покупателя
Покупатель видит историю покупок и статус текущего заказа, скачивает доступные документы и может повторить заказ. Для повторной покупки проверяем, как учитывать изменившиеся цены и наличие.
Оптовый кабинет для дилеров и контрагентов
После входа партнёр видит доступный ему ассортимент, цены и условия. Можно выбрать договор или торговую точку, собрать заказ и передать его менеджеру либо в учётную систему. Правила доступа и обмена определяем по вашему процессу.
Кабинет клиента сервисной компании
Клиент подаёт заявку, следит за её статусом, получает согласованные документы и видит историю обращений. Например, арендатор отправляет запрос на обслуживание и проверяет, когда его приняли в работу.
Портал для партнёрской сети
Компании и филиалы управляют своими данными, получают доступные материалы и отправляют заявки. Администратор назначает роли и видит активность по согласованным подразделениям.
Стартовый кабинет
От 50 000 ₽
Почасовая работа
1 000 ₽/ч
Определяем пользователей
выясняем, кто входит в кабинет и какое действие выполняет чаще всего.
Проектируем доступ
фиксируем, какие данные видят клиент, менеджер и администратор.
Показываем прототип
согласуем путь от входа до просмотра документа, заявки или отправки заказа.
Собираем кабинет
реализуем вход, согласованные разделы и правила работы с данными.
Проверяем на разных ролях
тестируем обычные действия, ошибки и попытки открыть чужой заказ или документ.
Готовим запуск
согласуем подключение пользователей, передаём инструкции и порядок обработки вопросов.
Кейсы
Работу личного кабинета удобнее оценивать по одному полному сценарию. Например, клиент входит в систему, выбирает свою торговую точку, добавляет позиции и проверяет, что попало в заказ. На обсуждении пройдём такой путь на демонстрационных данных.
